先日、佐賀県のJR九州佐賀鉄道部様よりのご依頼により、社員様への接遇研修の講師を務めさせていただきました。3日間と複数日に分けて実施させて頂きました。皆様は、日々、安全性と公益性を最優先に職務に携わっていらっしゃり意識の高い方ばかりでした。
その中にあって、さらに、お客様に対する接遇・接客の向上を高める努力をされていらっしゃいます。
office color:佐賀・福岡のブライダル、式典、セレモニーの司会・演出 - 接遇マナー
MCの命、ノドの健康維持の秘訣
office colorの私たちは「声」がお仕事のもとです。MCの「声」の色は、個々の財産でもあります。ノドの大敵は乾燥と冷えです。
コミュニケーションスキル講演会
佐賀県健康福祉部長寿社会課主催の、有料老人ホーム職員様向けのコミュニケーションスキル講演会講師をつとめさせていただきました。
ミス・カンフォーラ・サガ 最終選考会
佐賀の真に美しい女性の発掘と育成・発展を総合的にプロデュースするミス・カンフォーラ・サガ事業のファイナリストメンバーの3ヶ月にわたるビューティーキャンプでのスピーチ表現力・ヒューマンスキル講師をつとめさせていただきました。
佐賀大学「佐賀版キャリアデザイン」の講師
今年度も佐賀大学での佐賀版キャリアデザインの講師をつとめさせていただきました。
佐賀県保険医協会主催 医療接遇セミナー 講師
佐賀県保険医協会主催のセミナー(アバンセホール)にて、医師・歯科医師・医療関係スタッフの約250名の方々に、医療接遇についての講演を行わせていただきました。
佐賀県建設業協会 新人社員研修
本年度の佐賀県建設業協会の新人社員研修にて、接遇・ビジネスマナー講習を担当させていただきました。
佐賀県建設業協会 新入社員 研修講師
本年も、佐賀県建設業協会新入社員研修の接遇・コミュニケーションマナー講師をつとめさせていただきました。
佐賀県消防学校での接遇コミュニケーション講習
今年も、佐賀県消防学校の初任科生の皆さんに、接遇コミュニケーションマナーの講習に行って参りました。
医療接遇セミナー講師
佐賀県保険医協会主催の医療接遇セミナーの講師を今年もつとめさせていただきました。
今回は現場でのクレーム応対についてもお話しをさせていただきました。
宮崎県立高校での講師
宮崎県立高鍋高等学校の生活文化科3年生に、コミュニケーションマナーや面接時のポイントレッスンなどを実践練習も交えて行いました。
新社会人の方々への接遇講習「佐賀県消防学校」
先日、九州各県の信用保証協会の新規採用の方々の接遇研修講師を務めさせていただきました。
九州各県の中小企業や小規模事業者の信用保証を担う組織の新人の方々に、業務における接遇の大切さや正しい言葉づかい・所作や新社会人としての心得とマナーを、日々の実践のエピソードと共にお伝えしました。
春の接遇講習
佐賀商工会議所主催の経営安定セミナー 2018フレッシャーズ研修会 ・佐賀県建設業協会新入社員研修など、今年度も新入社員研修の接遇講習を行わせていただきました。
また、九州接遇インストラクター協会の赤野千恵先生と共に、公益社団法人 生命保険ファイナンシャルアドバイザー協会(JAIFA) 宮崎県協会の接遇セミナーや、宮崎県内のツーリストホテルの接遇セミナーを行ってまいりました。人気の高い赤野先生の講習はさすがでした。
様々な業種様での接遇コミュニケーション講習
今年も宮崎県青島のホテル様(青島サンクマールホテル)の接遇コミュニケーション講習に、宮崎県のオフィスあかの代表の赤野千恵先生と共にたづさわらせていただきました。ホテルからの絶景と、皆さんの笑顔がとても素敵でした。
窓口セールスコンクールの審査
今年も、JAバンク佐賀様の窓口応対コンクールの佐賀県大会の審査員を務めさせていただきました。
美容室・衣裳サロンさまへの接遇講習
佐賀県内で美容室・衣裳サロン等を複数店舗展開されている企業のスタッフさまへの接遇接客研修を定期的に行わせていただいております。